L’initiative Différence en français
Inquiet de parler un français imparfait?
Parler français dans un cadre professionnel peut être intimidant, surtout lorsqu’on ne se sent pas parfaitement bilingue. Vos efforts pour communiquer en français sont déjà remarquables et font une réelle différence pour vos patient·e·s!
L’initiative Différence en français a été conçue en collaboration avec Soins communs pour vous aider à surmonter cette insécurité linguistique et à offrir des services de qualité en français. Découvrez une variété d’outils pratiques pour vous donner confiance et vous aider à intégrer le français dans votre pratique quotidienne.
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Pourquoi parler en français est essentiel
Parler en français avec les patient·e·s francophones va bien au-delà des mots – cela améliore entre autres leur compréhension des soins, réduit leur stress et renforce leur confiance. En faisant l’effort de parler français, même imparfaitement, vous montrez à vos patient·e·s qu’ils sont entendu·e·s et respecté·e·s. Chaque mot en français renforce votre relation avec eux!
Consultez les ressources de Différence en français – elles sont là pour vous aider à surmonter l’hésitation que vous pouvez ressentir à parler français dans le milieu de travail.
Vos collègues relèvent aussi ce défi, et vous encouragent!
Découvrez, dans la vidéo suivante, comment vos collègues ont intégré le français dans leur pratique et ont surmonté leurs propres insécurités linguistiques. Leurs expériences montrent comment parler en français renforce la relation avec les patient·e·s et améliore la qualité des soins. Surtout, rappelez-vous que vous n’êtes pas seul·e dans cette démarche! Leurs témoignages dans cette vidéo vous encourageront à persévérer.
Vos collègues sont là pour vous aider, n’hésitez pas à leur poser des questions et à leur demander conseil pour gagner de la confiance en français. Ensemble, chaque effort contribue à créer un environnement de soins plus inclusif et bienveillant.
Merci aux professionnels et professionnelles qui ont accepté de participer à cette initiative!
L’initiative Différence en français:
L’insécurité linguistique quant au personnel en soins de santé et services sociaux
L’initiative pour contrer l’insécurité linguistique découle d’une collaboration conjointe entre Santé en français et Shared Health/Soins communs. Il s’agit d’une initiative à long terme pour contrer l’insécurité linguistique parmi les personnes qui travaillent dans le système de santé et ainsi, augmenter l’offre de services en français.
Divers outils ont été produits tels que des affiches, des cartes promotionnelles, un portail pour les employées et les employés ainsi que des vidéos (disponibles ci-haut).
- La première vidéo parle de l’importance de l’offre active et démontre comment une personne peut véritablement faire une différence auprès de la clientèle en s’exprimant en français.
- La deuxième vidéo appuie les efforts de recrutement. Elle présente un message d’encouragement aux employées et employés à ne pas avoir peur d’occuper un poste désigné bilingue. Elle a comme objectif d’appaiser les inquiétudes face à offrir le service en français.