Demander des services en français
DEMANDE ACTIVE
Comme francophones, nous avons tous un rôle à jouer. Demandez des services sociaux et de santé en français.
Chaque personne d’expression française a besoin d’avoir accès à des services sociaux et de santé en français.
Demander des services en français, c’est rendre ce besoin visible.
Cela aide le gouvernement et le système de santé à mieux comprendre la réalité de la communauté francophone et à mieux adapter les services.
Demandez des services en français ! C’est un geste simple qui aide à faire avancer l’accès aux services pour toute la communauté.
VOUS POUVEZ DEMANDER DES SERVICES EN FRANÇAIS DE PLUSIEURS FAÇONS :
Posez la question à l’accueil
Au premier contact avec un service de santé ou social (pharmacie, thérapie, etc.), demandez simplement si quelqu’un parle français.
Choisissez l’option «Français»
Lorsque vous appelez un service, choisissez l’option en français dans le menu téléphonique.
Demandez un interprète
Les fournisseurs de soins de santé du Manitoba ont accès à des interprètes formés et agréés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez demander à votre fournisseur de soins de santé de faire appel à un interprète.
Indiquez votre langue de préférence
Indiquez le français comme langue de préférence sur les documents officiels et formulaires. Si l’option n’est pas offerte, ajoutez une note indiquant que vous souhaitez le service en français.
Faites inscrire votre langue de préférence
Demandez que votre préférence linguistique soit inscrite dans votre dossier à chacun des points de service.
Identifiez-vous
Où que vous soyez, dites «bonjour» au premier contact, ceci vous identifiera comme francophone.
Pour une personne francophone, recevoir des services sociaux et de santé en français permet :
- de mieux exprimer ses symptômes, ses besoins et ses préoccupations
- d’améliorer la compréhension des conseils et des traitements
- de réduire l’anxiété ainsi que les risques d’erreur ou de malentendu
- d’améliorer la qualité et la sécurité des soin
Les services sociaux et de santé.
Offrez-les. Demandez-les… en français.